Justiça
Os Serviços Clínicos do EPSCB-F constituem uma unidade de saúde integrada neste meio prisional que visa, globalmente, dar resposta à sua Missão: "prestar cuidados de saúde à população reclusa e descendentes a cargo". A sua atividade assistencial é disponibilizada 24h por dia, nos 7 dias da semana.
Para satisfazer as expectativas dos seus clientes - população reclusa do EPSCB-F e crianças a cargo - e demais partes interessadas, os Serviços Clínicos encetaram, com o apoio da Misericórdia do Porto, um projeto de melhoria contínua da Qualidade que culminou, em 2018, na Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade pelo Norma NP EN ISO 9001:2015 - os requisitos da Norma, segundo a entidade auditora - SGS - têm sido cumpridos desde então. Dessa forma, mantiveram a intenção de se consolidarem como uma entidade de referência no panorama prisional português, dispondo de um Corpo Clínico da Misericórdia do Porto para trazer valor acrescentado a todo este projeto.
A equipa de saúde foi estruturada para dar resposta consistente e diferenciada às necessidades identificadas pela população-alvo, sendo constituída por profissionais das áreas de:
Clínica Geral;
Psiquiatria;
Ginecologia;
Pediatria;
Medicina Dentária;
Psicologia;
Enfermagem (24h/dia);
Farmácia;
Serviço Administrativo; e
Serviço de Auxiliar de Ação Médica.
O Corpo Clínico, para além das funções elementares associadas ao seu core business, distribui-se complementarmente por múltiplas Unidades Funcionais (UF), equipas multidisciplinares com competências acrescidas para determinado grupo-alvo integrante da população prisional do EPSCB-F, como sendo:
UF Patologias Aditivas;
UF Doenças Infeciosas;
UF Doenças Cardiovasculares;
UF Diabetes;
UF Saúde da Mulher / Planeamento Familiar;
UF Saúde Materna / Saúde Infantil.
Indissociáveis destas últimas, as atividades do Núcleo da Qualidade e do Núcleo da Formação dos Serviços Clínicos do EPSCB-F são essenciais à gestão do Serviço e do seu Sistema de Gestão da Qualidade - Certificado.
Tornando-se uma enorme mais-valia para esta população, a área de Internamento permite a compensação clínica sob vigilância nas 24h do dia, reduzindo seguramente o número de eventos com necessidade de orientação ou até de internamento a nível hospitalar.
Da sua Política da Qualidade, destaca-se o compromisso de: "Prestar cuidados de saúde à população reclusa do EPSCB-F e descendentes a cargo com elevados padrões de qualidade assistencial;
Promover de forma contínua e diferenciada a identificação e satisfação das necessidades atuais e futuras dos seus clientes, familiares e conviventes significativos, comunidade em que se encontram inseridos bem como das demais partes interessadas e, sempre que possível, exceder as suas expectativas".
